cancelar
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Highlighted
Aronguejo
Aronguejo

Debugando o Servidor - Edição de Outubro/2018

E aê, meus saiyajins!

 

Valarin na área novamente para falarmos sobre como anda o nosso servidor neste mês de outubro. Essa edição veio um pouco mais tarde, pois estava esperando rolar o Clash e a análise que os times de desenvolvimento fizeram sobre o que aconteceu. Mas como diz o ditado: antes tarde, do que mais tarde ainda. Bora lá.

 

Disclaimer habitual:

 

Nessa publicação NÃO VAMOS FALAR de balanceamento, de Campeão quebrado (no sentido “forte demais” - se estiver quebrado de bug, aí a gente fala...), de funcionalidades novas, toxicidade & comportamento, quem não tá recebendo skin, que Campeão deve ser atualizado ou sobre o universo de LoL, etc.

 

Bora lá para o que aconteceu esse mês:

 

Servidor

Quando falo de servidor, me refiro a duas coisas: a plataforma, que é onde fazemos o login, onde estão históricos de partida, replays, missões, loja, etc.; e o servidor de jogo, que é onde os jogos propriamente ditos acontecem.

 

Só para deixar claro aqui: o problema que aconteceu com o Clash não foi culpa do servidor, mas um problema de como certas partes do jogo foram desenvolvidas e acabaram causando impacto nele, então vou falar do Clash na seção que se refere   à saúde do jogo, não aqui.

 

Depois do problema que aconteceu mês passado no servidor Brasileiro, fizemos uma manutenção e verificação nos servidores do mundo inteiro, o que causou um impacto positivo nas nossas operações, que teve um mês bem saudável.

 

Único problema grande que tivemos foi no dia 11 de outubro quando um dos containers que gerencia as partidas nos Servidores de Jogo ficou doidão e precisamos habilitar as derrotas impedidas por aproximadamente uma hora.

 

Conectividade

Quando falo de conectividade me refiro à infraestrutura de internet geral do Brasil, às redes das operadoras de telecomunicações e ao Riot Direct (a “operadora” da Riot que tem rede própria para melhorar a latência nos jogos).

 

É o primeiro Debugando o Servidor em que  vou falar isso, então imagina minha alegria: não tivemos nenhum problema com o PTT no mês de outubro. Aparentemente o NIC.Br resolveu em definitivo o que estava acontecendo, então sucesso: tivemos um ótimo mês em conectividade.

Com esse problema fora do caminho, voltamos a observar um crescimento na quantidade de jogadores que jogam League abaixo de 60 ms. Para 2019, aumentar ainda mais esses números vai ser uma das nossas prioridades aqui no Brasil.

 

zrjPoIL

Percentual de jogadores da base que jogaram abaixo de 60 ms

 

O único problema de conectividade que rolou foi no dia 6 de outubro quando tivemos um problema em um dos nós da nossa rede, mas não durou mais que 20 min devido a uma atuação rápida dos nossos engenheiros de rede.  

 

Saúde do Jogo

Em saúde do jogo eu falo sobre o cliente, sobre bugs, performance e mais tantas outras funcionalidades do jogo.

 

Nessa parte, como de costume, vou dar uma pincelada nos assuntos que vocês tem falado pra gente que não estão muito legais (FPS e Cliente) e vou falar mais um pouquinho sobre Clash.

 

FPS

Mês passado falei sobre o que o time de desenvolvimento estava preparando nessa área e enquanto eles trabalham e testam as funcionalidades, posso dizer que, diferente do que rolou entre os patches 14 e 17, o FPS médio da base está estável, isto é, não subiu mas também não caiu.

 

Cliente

O time formado para melhor a experiência do cliente já está testando as primeiras melhorias, então devemos começar a ver algo de concreto rolando durante a pré-temporada. Por hora, observo que a quantidade de bugsplat caiu de forma significativa, então estamos no caminho certo

 

Clash

O Sanke fez um post esses dias falando em linhas gerais o que rolou com o Clash, então ao invés de repetir o que ele disse vou dar um pouco mais de contexto técnico do porque o Clash tem sido um desafio pra gente.

 

A forma como League gerencia o início de partidas envolve muitos sistemas diferentes: lobby, páginas de runas, maestria, sua coleção de skins, os campeões que você tem e alguns outros mais. Quando esses sistemas foram desenvolvidos, eles não foram pensados com as pessoas pedindo para dezenas de milhares de partidas começarem rigorosamente ao mesmo tempo. Com alguns desses sistemas datando quase 10 anos, natural existir muita coisa que não está otimizada para esse tipo de situação. Assim, esses sistemas acabam sobrecarregando o servidor, o que não deveria ocorrer se esses sistemas tivessem sido desenvolvidos pensando nesse tipo de situação ou otimizados para ela.

 

Clash consumiu tanto da plataforma naquele dia, que tivemos que fazer um reset do servidor para que ele voltasse a um estado saudável.

 

Acredito que poderíamos ter feito um melhor trabalho de testar a capacidade de sistemas antes de fazer um teste com os jogadores, mas gostaria de agradecer a paciência de vocês em nos ajudar a melhorar todos esses sistemas antigos. No final das contas, o que está sendo otimizado para o Clash vai melhorar a experiência de League of Legends como um todo.

 

***

 

Resumão do mês:

 

Ficamos com a derrota impedida ligada durante 7 horas este mês (um aumento de uma hora em relação a setembro) boa parte delas devido ao Clash.

 

Servidor - As manutenções do mês passado surtiram efeito e tivemos somente um problema pontual.

Conectividade - PTT estável novamente, ping dos jogadores voltou a melhorar.

Saúde do Jogo - Times de desenvolvimento focados em melhorar FPS e Cliente, enquanto arrumamos nossos sistemas mal otimizados para que o Clash possa rolar.

 

Então por esse mês é isso, galera! Se vocês querem que a série continue, deixa seu comentário pra gente saber o que vocês estão achando e sobre o que vocês gostariam que eu falasse.

 

Valeu!


Tags (1)
240 RESPOSTAS
Highlighted
Tropa
Tropa

preciso de ajuda please estou conectado a internet mas o servidor do lol n esta
Highlighted


@Valarin@  escreveu:

E aê, meus saiyajins!

 

Valarin na área novamente para falarmos sobre como anda o nosso servidor neste mês de outubro. Essa edição veio um pouco mais tarde, pois estava esperando rolar o Clash e a análise que os times de desenvolvimento fizeram sobre o que aconteceu. Mas como diz o ditado: antes tarde, do que mais tarde ainda. Bora lá.

 

Disclaimer habitual:

 

Nessa publicação NÃO VAMOS FALAR de balanceamento, de Campeão quebrado (no sentido “forte demais” - se estiver quebrado de bug, aí a gente fala...), de funcionalidades novas, toxicidade & comportamento, quem não tá recebendo skin, que Campeão deve ser atualizado ou sobre o universo de LoL, etc.

 


Cara sugiro verificarem o Stun do Pantheon pois não é a primeira, segunda ou terceira vez que eu uso o W dele e o personagem inimigo consegue usar alguma skill estando stunado ex: tristana usando W ou R, Ezreal usando Q e E, Urgot usando E, Flash, no caso o panth pula e stuna aparece que o champ ta stunado em cima da cabeça e nisso ele usa alguma dessas skilss

Highlighted
Tropa
Tropa

BOA melhorar fps e conexao ajudara bastante a ter menos derrotas
ҦѦяҠщѦӃŁØҊ
Highlighted
Tropa
Tropa

OLá Valarin, saudações!
Aqui quem vos fala é Vindix, jogador veterano (43 anos).
Sou um jogador que preza pela diversão e não pela competição, por isso jogo poucas ranqueadas (normalmente apenas pra pegar ouro e receber o bonus), então não me classifico muito para dar palpites no Clash, porem prezo por partidas de qualidade tanto graficas quanto de conexão.
Não tenho do que reclamar no contexto do artigo e venho apenas dar uma sugestão. A criação de um ambiente de testes nacional ja que testar no pbe com 300 a 500 de ping não valida a experiencia. Acredito que a criação deste ambiente, com um limite de usuarios qualificados para realmente testar estes recursos (não falo de skins novas, então nao seria necessario dar contas full RP ou EA), e assim dar um feedback sem ter que colocar no servidor oficial e gerar bugs ou travamentos e outros problemas que acontecem. Sei que isso gera custos, mas acredito que poderia ser mais proveitoso para ambas as partes (Riot e Jogadores) e não geraria reclamações e descontentamentos. Apenas uma sugestão dfe quem curte um League of Legends de qualidade.
Atenciosamente
Vindix (Marcos Moratori)
"E que a força esteja com voces"

Highlighted

Td vez que vou jogar legue na hora da iniciação do game eu não consigo jogar, pq no meu jogo buga e não abre a tela de carregamento no bug fala que da um erro critical error occurrend and the process must be terminated, posso jogar qualquer outro jogo não da esse erro so no loll me ajude td vez levo ban de 20 minutos pq não consigo iniciar a tela de carregamento no jogo
Highlighted
Tropa
Tropa

Não vai mudar nada, não aguento mais levar learve buster por conta desse client merda que vocês criaram, saudades do client antigo, sem bugs, vocês vão perder boa parte dos seus players se não arrumarem esse client, vocês só estão pensando nos jogadores com computador bom! Pronto falei!
Highlighted

Feliz em saber que pra alguns players o ms melhorou! Em qnt pra mim subiu de 16 ms pra 60-120ms(100mega vivo fibra) e a dica do suporte foi usar o cabo de rede oq pra muitos players é extremamente inviável.

Highlighted
Tropa
Tropa

É realmente muito interessante saber o que acontece com os servidores da Riot, mais acho que o assustador disso tudo e uma empresa com quase dez anos de criação deixar que algo assim tenha acontecido, entendo que sobregargas acontece diariamente pelo mundo afora, mais se tratando da Riot isso foi uma **cogumelo do teemo** falta de responsabilidade deixar que um servidor caia por 7 (Sete) horas. Enfim esperamos que isso não volte acontecer nos futuros proximos, ainda mais com a empresa retomando o seu patamar e popularidade, isso seria uma **cogumelo do teemo** negatividade para a empresa.
Caio Caleushi
Highlighted

Só quero saber oq faço com relação a tela do jogo congelando,e para voltar ao normal é reiniciando o pc.Ja fiz alguns testes q me disseram e nd funciona,e ja tem quase um mes disso,começou no patch 8.21... alguém pode ajudar ?

Highlighted
Tropa
Tropa

Post interessante, faça mais assim por favor.

Nós jogadores às vezes temos curiosidade quanto a alguns fatos que ocorrem durante nossa temporada, e posts como esse tiram essas dúvidas e torna a gente ainda mais curioso sobre como a banda toca para que a orquestra rode fino!

Fiquei chateado com o que ocorreu com o Clash, se quer tivemos alguma bonificação pelo que aconteceu (Eu e meu time simplesmente nem conseguimos jogar) mas deu pra ter uma noção de como seria participar de um torneio, seria simplesmente fantástico! Torço muito para que na próxima vez tudo ocorra bem.

Abraços!
Highlighted
Tropa
Tropa

meu lol nao aparece a lista de clientes, nem o chat no momento da seleção dos campeões. Alem disso, o botao jogar esta demorando a aparecer, e as vezes esses bug travam a partida.

Ja denuciei esse bug ao suporte mais ate agora nada resolvido

Highlighted
Tropa
Tropa

ai riot não to conseguindo entra nas partidas pode estar relacionado com o servidor ?
Highlighted
Tropa
Tropa

sério mano se puderem me ajuda porq ja levei 2 leaver por causa desse bug. Não sei se é por causa do sever ou se minha internet é ruim mas n consigo entra na partida.
Fica na tela de loading carregando infinitamente. Dai os cara que entra da remake e eu pego leaver.
Se puderem me ajuda agradeço.
Highlighted

q icone bonito vc tem
Highlighted

Senti uma deformidade nos servidores, a ponto de cair 5 jogadores na mesma partida, isso aconteceu em games que eu estava umas 5 vzs em um período de dois dias, e levando em consideração que jogo a 17-19 de ping e que minha coneção é de fibra optica, acho difícil que tenha sido problema na rede além de que o spotify que estava ouvindo ou a netflix dos meus pais não enfrentou problemas.

Highlighted

essa merda de client do caralho, eu sou banido pq
Highlighted

Olha vendo a maneira que você se porta no forúm imagino que não seja dificil saber o motivo do BAN.

:Iten3151:

Highlighted

Opa teve muito problemas de MS, minha equipe esta no brasil todo e teve partidas que o time todo caiu ate o adversários, do nada o ping vai a 2000,3000, tem que olhar isso sim, se o sistema não mostrou isso, quer dizer que tem algo errado nele tbm.

gosto muito do LOL não quero parar de jogar e tenho muito para aprender no jogo, mais estamos aqui para relatar problemas e vc responder o colega falando que não teve esse tipo de problema.

uso 20 mb com ip dedicado tive bem menos esse tipo de problemas, mais presencie muito.
Highlighted
Tropa
Tropa

Eu nao estou conseguindo jogar, sempre que vai entrar na partida, de fato não entra e fica no " reconecta " como se eu nao quisesse jogar e atrapalhar os outros jogadores pra poder jogar e o tempo que foi perdido ate ali, conserta isso riot, nunca te pedi nada. Sempre rodou numa boa e do nada para de entrar na partida ?????? PF, consertem isso !!:Iten3070:

Highlighted
Tropa
Tropa

MUITO OBRIGADO, FINALMENTE O BUG DOS MEUS EMOTES E HISTORICO DE PARTIDAS FOI CORRIGIDO. AMO VOCES!