¡Hola!
Somos conscientes de que existen errores a la hora de realizar compras (RP o VP) con Tarjetas de Crédito o Débito. Quienes intentan realizar esta acción reciben un mensaje de transacción rechazada o transacción declinada.
El método de pago de Tarjetas de Crédito o Débito actualmente no se encuentra disponible para dicha cuenta y es esta la razón por la cual se reciben estos mensajes y las transacciones no están siendo completadas.
Esto sucede cuando el procesador de pagos ha detectado riesgos de seguridad en la transacción. Lamentablemente, no podemos compartir qué tipo de riesgos han sido identificados por cuestiones de seguridad.
Recomendamos que, si intentas realizar compras, utilices métodos de pago alternativos, como lo es Paypal o alguna de las otras opciones disponibles en la tienda.
Esperamos que este error quede solucionado prontamente, por lo cual les pedimos paciencia.
Cálidos saludos
