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15/Julho - PARTIDAS CAINDO - Main-topic

Atualização 2

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Para garantir a melhor experiência de conexão em League, a Riot possui o Riot Direct, que é uma rede dedicada, que se conecta diretamente com as redes das operadoras. O problema ocorrido foi justamente em uma parte dessa rede chamada de PTT (http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2014/04/o-que-e-ptt-conhecidos-como-pontos-de-troca-de-t...), que não é controlada pela Riot, e que levou à desconexão de muitos jogadores.

 

O problema foi justamente em um parte da infraestrutura que faz um papel muito importante para garantir a melhor experiencia para vocês, e quando esse tipo de serviço apresenta problemas, infelizmente acaba afetando uma quantidade grande de pessoas.

 

Tomou Leaver Buster -> Abre um ticket com a gente no suporte! (https://support.riotgames.com/hc/pt-br)

Perdeu PDLs? -> Estamos estudando uma forma de compensar jogadores afetados nesse tipo de situação

 

Atualização 1

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A situação foi normalizada e as ranqueadas voltaram, mas ainda estamos investigando os motivos do problema. 

 

Quem tomou Leaver Buster por causa do que aconteceu, pode abrir um ticket ou um chat com o nosso Suporte ao Jogador.

 

***

 

Boa noite, pessoal! Sabemos que muitos jogadores (principalmente das operadoras NET e GVT) estão com problemas de desconexão e estamos investigando os motivos do problema.

 


292 RESPOSTAS
Pix Me
Tropa
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Eu perdi além dos PDLs, minha MD3, e agora? =/
VKiller3225
Tropa
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Não resolveram o problema, ainda nao consigo conectar 

TnT Mihawk
Tropa
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fui banido por causa disso
É APENAS BORIS
Aronguejo
Aronguejo

Bom dia, gostaria de saber alguma previsão de normalização no servidor, pois já faz alguns dias que não jogo devido a isso, tenho uma internet de 40mb, e estou jogando com 28 de ms, é impossível de se jogar assim.

''Outros jogos meus estão rodando normal''

TrollDT
Tropa
Tropa

Minha Conta Meu Nick e TrollDT como que ficar Levei LeaverBuster

Só queria jogar um lolzinho. Mas né...

normal quem não queria?

A culpa não foi da Riot e do seu servidor, a culpa foi do provedor do link dedicado deles, provavelmente a Level3.
I Stark I
Tropa
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EU FUI JOGAR UMA RANKED E PERDI PDL.... POR CULPA DO SERVIDOR, JÁ QUE MINHA INTERNET ESTÁ EM PERFEITAS CONDIÇOES, MINHA PARTIDA NÃO CONECTOU... MUITO OBRIGADO RIOT

25644898487
Tropa
Tropa

eu fui uma das pessoas que ficava caindo durante a partida.E, ainda tomei LeaverBuster arruma isso por favor.

N foi só NET e Vivo não viu.
Tenho amigos que usam Oi, Vivo fibra e Tim que TB tomaram disconect.
SAMU SE C
Tropa
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Tomei leavebuster porcausa dessa merda e ainda perdi pdl vlw rito fdp nick: SAMU SE C

ta dando pra conectar cara? queria saber por que aqui nao ta dando kkk
Cyber Uga
Aronguejo
Aronguejo

da uma olhada nessa partida, esses cara tudo perdeu pdl com esse bug https://matchhistory.br.leagueoflegends.com/pt/#match-details/BR1/1425519302/215943144

Fui prejudicado por causa desse problema perdi 19pdl no platina 1.A riot poderia anular essas partidas pq meu time se prejudicou sem culpa nenhuma.

Riot ta cagando e andando pra os players que perderam.perdi 19pdl no platina e eles falaram desculpas na maior cara de pau

Toma no cu em riot pqp

Louquinho
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eca

w

KamEZeD
Tropa
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Esse jogo so quer ganhar dinheiro msm prefiro dota fui jogar uma partida e pedir top primeiro q o cara ai ele me reporto tomei ban de 14 dia vou denuncia a empresa
Mr  Moreira
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Devido este problema fui colocado em fila de baixa prioridade por 5 jogos, tempo de espera 20 minutos