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Ajuda com puniçao por afk

Ola boa noite, eu nao sou muito de usar o forum por que nunca achei preciso a ajuda da Riot games
Eu Jogo "lol" a uns bons anos, cerca de 5 a 6 anos, e sempre levando puniçao de tempo afk por eu nn conseguir entra na partida a tempo, motivo de internet ruim ou o meu computador era fraco, mas eu aceitava ate hoje por que troquei a net e o computador, e tem horas que entra na hora, e ja outras q demora a partida toda e nao entra, e acabo levando a puniçao de 20 minutos
Gostaria de saber se teria como me ajudar
Agradeço pela atençao, obrigado des de já
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