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Lissy
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BUG com recebimento de spólios (EMOTE)

Oi pessoal, reportei o bug pelo local certo, mas gostaria de receber minha recompensa. Como não achei a opção nos tickets, abri o tópico pelo fórum. Desculpem se estiver errado!
Hoje ao utilizar um baú de hextec recebi um emote de "NAUDA MAL". Não é como se eu adorasse a recompensa que ganhei mas, o problema é que não recebi ela na minha coleção.
Como ocorreu o problema?

  1.  Usei uma chave em um baú de hextec
  2.  ganhei o emote "Nauda Mal"
  3.  Cliquei em habilitar permanentemente
  4.  fui até minha coleção
  5.  cliquei em emotes para buscar o emote ganho

Resultado esperado: achar o emote e poder configurar para utilização
Resultado real: o emote não está na minha coleção e não existe entre os não adquiridos.

Há algum problema recorrente para habilitar emotes de eventos? Se sim, por que ainda não foi solucionado pela RIOT? 

3 RESPOSTAS

é só esperar um pouco, normal acontecer isso. Daqui a pouco ele aparece.

Boa tarde, Lissy.

Não tem problema, o pessoal aqui do fórum pode te ajudar com esse problema.

 

Bom, esse erro que envolvem o sistema de Coleção (ícones, emotes, etc) é comum. Basta você reiniciar o seu cliente e verificar se chegou. Não é normal esperar muito tempo para ele chegar, mas é comum você precisar reiniciar o seu cliente. 

Para evitar este tipo de coisa, quero te indicar uma reparação completa do cliente, para fazer isso clique na engrenagenzinha do lado do botão X de desligar o cliente, permaneça na página em que abriu e em seguida clique em "Reparação completa do cliente", lembrando que esse processo pode demorar caso o seu cliente estiver muito sobrecarregado de coisas e erros. 

Espero ter ajudado, GG =D

(PS: adorei seu formato de texto aqui no fórum, fácil de compreender, leitura limpa. Continue assim)


DELIXOS2
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Aconteceu uma coisa parecida comigo,eu recebi um ícone para clã mas não aparece em minha coleção.(obs: meu bug também não foi resolvido)