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Cliente nao carrega tela inicial

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Boa noite! Alguem com esse problema? O cliente parece que vai carregar e abrir a tela inicial mas nao carrega. Fica nisso eternamente.Bug lol.png

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Froppyzinea
Moderação
Moderação

Sugiro que todos façam o que o @III Manigold III falou acima! Abaixo o passo-a-passo de como fazer uma restauração de DNS:

- Clique em iniciar;

- Digite na pesquisa "CMD";

- Clique com o mouse direito no atalho do Comando Prompt (o CMD) e selecione Executar Como Administrador;

- Digite ipconfig /release;

- Aguarde uns segundos por uma confirmação indicando que o endereço de IP foi liberto;

- Digite ipconfig /renew;

- Aguarde uns segundos por uma confirmação indicando que o endereço de IP foi reestabelecido;

- Digite ipconfig /flushdns;

 

Agora duas coisas pontuais:

  • PARA QUEM ESTÁ COM O CLIENT PRETO:

- Acessa o diretório do Riot Client, por padrão: C:\Riot Games\RiotClient;

- Clica com o botão direito no arquivo RiotClientServices.exe e depois em Propriedades;

- Na nova janela, clica na aba Compatibilidade e marque a opção Executar esse programa em Modo de Compatibilidade:;

- Escolha alguma versão de Sistema Operacional mais antigo (Windows Vista, por exemplo);

- Salve as configurações clicando no botão OK, nessa janela;

Se isso não funcionar, recomendo a abertura de um ticket.

 

  • PARA QUEM ESTÁ COM ERRO AO LOGAR:

É válido avisar que algumas pessoas estão tendo erro para logar por motivos diferentes (varia de conta), a galera do suporte disse que estão lidando com um número alto de tickets, mas que investigarão a conta de cada um de vocês e explicarão os motivos pelo qual a mensagem está ocorrendo em cada conta, beleza? Além disso, a equipe responsável pelas mensagens que aparecem no client está ciente e procurando uma solução!

Sei que aguardar não é a melhor resposta, mas, infelizmente, preciso que vocês o façam 😞
Quem ainda NÃO ABRIU um ticket e está com o mesmo erro, abra, por favor!

 

Espero que vocês consigam resolver seus problemas ❤️

 

Ver Resposta em Destaque no post original

5 RESPOSTAS
Olha o Kinho
Aronguejo
Aronguejo

o emu tá dando erro direto toda vez ue tento abrir o cliente alguém sabe resolver isso?

OlhaoKinho_0-1624067499704.png

 

Acabei de resolver o problema redefinindo a rota. desconectando os cabos de rede e desligando pc e o modem por 5 min 

estou com mesmo problema.

Froppyzinea
Moderação
Moderação

Sugiro que todos façam o que o @III Manigold III falou acima! Abaixo o passo-a-passo de como fazer uma restauração de DNS:

- Clique em iniciar;

- Digite na pesquisa "CMD";

- Clique com o mouse direito no atalho do Comando Prompt (o CMD) e selecione Executar Como Administrador;

- Digite ipconfig /release;

- Aguarde uns segundos por uma confirmação indicando que o endereço de IP foi liberto;

- Digite ipconfig /renew;

- Aguarde uns segundos por uma confirmação indicando que o endereço de IP foi reestabelecido;

- Digite ipconfig /flushdns;

 

Agora duas coisas pontuais:

  • PARA QUEM ESTÁ COM O CLIENT PRETO:

- Acessa o diretório do Riot Client, por padrão: C:\Riot Games\RiotClient;

- Clica com o botão direito no arquivo RiotClientServices.exe e depois em Propriedades;

- Na nova janela, clica na aba Compatibilidade e marque a opção Executar esse programa em Modo de Compatibilidade:;

- Escolha alguma versão de Sistema Operacional mais antigo (Windows Vista, por exemplo);

- Salve as configurações clicando no botão OK, nessa janela;

Se isso não funcionar, recomendo a abertura de um ticket.

 

  • PARA QUEM ESTÁ COM ERRO AO LOGAR:

É válido avisar que algumas pessoas estão tendo erro para logar por motivos diferentes (varia de conta), a galera do suporte disse que estão lidando com um número alto de tickets, mas que investigarão a conta de cada um de vocês e explicarão os motivos pelo qual a mensagem está ocorrendo em cada conta, beleza? Além disso, a equipe responsável pelas mensagens que aparecem no client está ciente e procurando uma solução!

Sei que aguardar não é a melhor resposta, mas, infelizmente, preciso que vocês o façam 😞
Quem ainda NÃO ABRIU um ticket e está com o mesmo erro, abra, por favor!

 

Espero que vocês consigam resolver seus problemas ❤️

 

Ver Resposta em Destaque no post original

não resolveu dessa forma, e o pior é que não dá nem opção de escolher outra conta pra jogar!