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Compra de RP por SMS (OPERADORA VIVO)

Estou tentado colocar RP por SMS, com o valor de $9,99, no entanto, a tal da SENHA que é solicitada para a confirmação da compra dos RPs NÃO CHEGA, coloquei o meu número certo com DDD e o 9, Meu número seria 55 9xxxx-xxxx, mas quando coloco isso, só esses números não são o suficiente e tenho q botar mais algo... não entendo 

13 RESPOSTAS
MuLt1p3rX
Dragão
Dragão

Recomendo ligar em sua operadora e verificar se não é problema na rede deles, caso contrário abra um ticket https://support.riotgames.com/hc/pt-br
Drill Barnacle
Moderação
Moderação

A plataforma de compra de RP por SMS tá meio problemática essa semana, não temos previsão de quando vai normalizar, só podemos recomendar que você tente realizar a compra em vários períodos diferentes do dia. Qualquer coisa você pode abrir um ticket pra tentar pegar um contexto melhor com o pessoal do suporte:

https://support.riotgames.com/hc/pt-br/requests/new


@Drill Barnacle  escreveu:
A plataforma de compra de RP por SMS tá meio problemática essa semana, não temos previsão de quando vai normalizar, só podemos recomendar que você tente realizar a compra em vários períodos diferentes do dia. Qualquer coisa você pode abrir um ticket pra tentar pegar um contexto melhor com o pessoal do suporte:

https://support.riotgames.com/hc/pt-br/requests/new

Ano 2020 e o erro ainda persiste. Venho tentando comprar RP por sms há MESES. Eu ponho créditos no celular e nunca faço uso deles, gostaria muito de poder comprar RP mas não recebo o código de verificação. Ao meu ver não é problema da minha operadora (Vivo) pois recebo qualquer sms normalmente, somente os da Riot que não. Se alguém encontrar uma solução, por favor, esclareça neste post.


@Messorem Mortis  escreveu:

@Drill Barnacle  escreveu:
A plataforma de compra de RP por SMS tá meio problemática essa semana, não temos previsão de quando vai normalizar, só podemos recomendar que você tente realizar a compra em vários períodos diferentes do dia. Qualquer coisa você pode abrir um ticket pra tentar pegar um contexto melhor com o pessoal do suporte:

https://support.riotgames.com/hc/pt-br/requests/new

Ano 2020 e o erro ainda persiste. Venho tentando comprar RP por sms há MESES. Eu ponho créditos no celular e nunca faço uso deles, gostaria muito de poder comprar RP mas não recebo o código de verificação. Ao meu ver não é problema da minha operadora (Vivo) pois recebo qualquer sms normalmente, somente os da Riot que não. Se alguém encontrar uma solução, por favor, esclareça neste post.


Então, o serviço já está funcionando normalmente. Se você não está recebendo o SMS e não está sendo cobrado, eu recomendo entrar em contato com a sua operadora pra ver se não está acontecendo nenhum tipo de bloqueio pra esse tipo de compra ou algo do tipo. Mas caso você esteja sendo cobrado, aí é melhor você abrir um ticket que o pessoal do suporte vai te ajudar nisso:

 

https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/pt-br/requests/new

estou sofrendo com o mesmo problema:Habilidades19::Summoner1:

Mark of Cain
Tropa
Tropa

Alguém passando por esse problema novamente? Há umas 3 semanas venho tentando comprar RP com um celular da Vivo. Abri um ticket e me deram uma resposta muito genérica, dizendo que o sistema de compras por celular está sofrendo instabilidade.

Pois é cara já tô a 1 semana tentando comprar rp por SMS da vivo e não chega o SMS para pagar, Se o sistema não FUNCIONA n coloca como OPÇÃO pra comprar...
YASUO JV
Tropa
Tropa

alguem ja consegui? to com o mesmo problema

Ainda não, e a resposta da Riot é sempre genérica dizendo que sabem que estão com o sistema instável, porém nunca resolvem.

Sphynter
Tropa
Tropa

Estou com o mesmo problema, minha linha está funcionando normal, mas não recebo o sms pra confirmar a comprar de RP.

need to farm
Tropa
Tropa

Também estou com o mesmo problema e até agora nada, parece que a Riot Games não liga para os seus jogadores é uma coisa tão simples de resolver, mas eles pecam muito nisto. É simples, se não quer mais o sistema de Sms por não estar dando lucro para a empresa, tira o sistema do jogo e pronto, em vez de deixar um monte de pessoas reclamando sobre o mesmo problema sem algum posicionamento da Riot.

NayuxBr
Tropa
Tropa

ainda não funciona, ja coloquei meu numero de todos os jeitos e nao recebo o codigo, pensei que fosse meu numero o problema e pedi para um amigo tentar na conta dele para confirmar e esse foi o resultado:unknown.png

shacallzin
Tropa
Tropa

Ue agora quando voce vai comprar RP nem aparece mais a opçao de sms