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Erro na hora de logar(falha no recebimento da plataforma sipt)

Olá pessoal, eu to com um problema pra conseguir logar desde ontem, meu jogo da o seguinte erro depois de carregar o client do jogo ''falha no recebimento da plataforma sipt''... eu já tentei de tudo praticamente como trocar o dns, desativar o firewall e nada adiantou, eu consigo logar apenas usando algum vpn mas fica inviável jogar por conta do ping... tá acontecendo com mais alguém?

45 RESPOSTAS

Envia o ticket pelo celular usando outra rede de internet.
OPerseu
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por favor resolvam isso

ThePedro0o
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Conseguiu resolver? se sim, me fala pfvr, estou com esse problema e o Suporte não me responde

Meu povo, esse erro acontece devido a um problema com o IP atual da sua rede, e pra resolver é só verificar um método pra alterar. Isso pode, em alguns casos, ser resolvido apenas reiniciando o seu modem de internet. Caso isso não resolva, você pode procurar algum método pra alterar o IP no youtube ou só segue os passos abaixo: 


WINDOWS: 

Abra o CMD (Windows + R e digita CMD) e insira os seguintes comandos: 

ipconfig /release  e aperta enter.
Depois, digita ipconfig /renew


MAC OS (Monterey 12):

Abra as Preferências do Sistema e vá em Rede. Depois, vá até a opção Avançado... e selecione a aba TCP/IP e clique em Renovar Concessão de DHCP.

Essas linhas de comando vão resetar o seu IP e, possivelmente, resolver o problema.

*Informações tiradas desse vídeo >> https://www.youtube.com/watch?v=x76fFKShVxw

 

Espero que dê certo pra vocês assim como deu pra mim. 

Feliz 2022! 

NUNUclear
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  • não sou nenhum especialista ou rioter, mas vocês podem tentar fazer um Flush DNS quando der esses erros de conexão (seja ao logar, entrar em uma partida, enquanto joga, etc)
  1. Antes de tudo, deixe o jogo fechado
  2. Aperte o botão Windows, pesquise Prompt de Comando e execute como administrador (ou aperte Windows + R, digite CMD e aperte Enter)
  3. Insira ipconfig/release e aperte Enter
  4. Insira ipconfig/renew e aperte Enter
  5. Insira ipconfig/flushnds e aperte Enter

se der errado, manda ticket mesmo

alguem pode me ajudar

estou com esse bug 

numa conta entro em outra e e normal

isso realmente acontece??

Lob1nh0o
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Estou com esse erro, já fiz de tudo e nada resolve. Alguém já descobriu a solução?

oO Aline Oo
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Eu estou assim tb, muita gente está na verdade. Tem gente mandando ticket e recebendo resposta de ban. Vou enviar agora tb pra saber!

no meu não foi
RLT
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Camarada seguinte, esse erro ocorre por conta da configuração da sua rede de internet, existem duas formas de resolver, faz o relatório pelo app de correção manda para a riot relatando o erro e dizendo que esse problema ocorreu antes e foi resolvido pela configuração da internet que eles enviaram para a operadora. Eles vao te enviar um relatório para vc enviar para o provedor e eles vão fazer as alterações. Outra forma é voce mesmo realizar essas alterações, tem um video no youtube onde o camarada ensina por meio de comandos pelo prompt, é mais rápido resolver mas se você for medroso de fazer assim como eu sou, faça pelo app. 

Lolzinho não abre (FALHA NO RECEBIMENTO DA PLATAFORMA SIPT) PROBLEMA RESOLVIDO SEM ENROLAÇÃO. - YouT...

PLANTA MUDA
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Então, estou tendo o mesmo problema. Acabei de instalar uma internet nova em casa e começou a dar esse erro. Busquei informações e encontrei este fórum e vou compartilhar minha conclusão. Como ainda estou com as duas redes ativas, devido ao contrato da antigo ainda não ter finalizado, coloco ela e funciona normalmente o lolzinho. fui atrás da diferença entre as duas internets e descobri que essa pela qual está dando o erro, não tem ipv6 conectado, podendo ser visto ao abrir as propriedades da sua internet através da "Central de rede e compartilhamento" se estiver no windows (estou sem o linux para saber dizer onde fica ks). Isso pode ocasionar devido a maneiras simples de configuração do próprio sistema operacional ou pode ser devido a configuração do seu roteador e nos piores casos (pela qual é o meu), o roteador é antigo e somente suporta ipv4, sendo o ipv6 o mais "moderno". No meu caso terei que trocar meu roteador, fiquem espertos com isso.

#DESTA VEZ A LUZ NÃO TEM CULPA 
klslsllsksksk 

 

Busquem tutoriais sobre "ipv6 não conectado" que tem no ytb, até.

Não consigo iniciar sessão para manda ticket, simplesmente não abre.

Sarniou cria apenas reiniciei o moldem e voltou!

Fiz isso tbm, mas não resolveu me caso
Barueel
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alguém conseguiu  arrumar esse problema ??

kyúte
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galera eu tive esse problema estou a dois dias tentando arrumar eu consegui arrumar desligando meu modem por 5 minutos e ligando depois espero ter ajudado

eu consegui desligando meu modem por 5 min e ligando depois
Mentepura
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Eu testei muitas coisas e nao deu certo, entao instalaei o reparo hextec do lol. Ainda nao sei como resolveram, porque eh basicamente um aplicativo de automatizacao de resolucao de problemas. Mas deu certo, isso que importa 🙂

Love This
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Estou com o mesmo erro porém já fiz o flushDNS no cmd executando o administrador, também reiniciei o modem, reiniciei o PC mas até agora nada. Não sei o quê fazer, alguém que solucionou o problema que possa me ajudar ficarei grato.

isso resolveu o problema para mim