Jogo não sai da tela de carregamento

[CDR Shepard N7]

Recentemente tenho tido um problema asqueroso em que o jogo simplesmente fica travado na tela de carregamento sem dar nenhum sinal de problema e logo em seguida aparece um aviso de que estou AFK. Que canalhice é essa?

[Demonic Angel]

Eai joia? 

Desculpe a demora, esta muito corrido os foruns esta semana!

Então vou pedir pra você realizar um processo pra mim para que alguém nosso time possa verificar oque acontece com seu lolzinho ta?

1°- baixe e execute a ferramenta Hextec.

2°- a ferramenta criara uma pasta compactada em sua área de trabalho.

3°- pós executa-la basta abrir um ticket informar o ocorrido e anexar a pasta compactada do lolzinho que e de suma importancia para identificação do erro ok?

Após alguém do nosso time de suporte verificar o problema te daremos mais instruções de como prosseguir e seguir com lolzinho 

Ferramenta: https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/pt-br/articles/224826367-Automatizando-a-Solu%C3%A7...

Suporte: https://support.riotgames.com/hc/pt-br

Discord: https://discord.gg/Tb9svJju

Mono Lux BR