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League of Legends quase sempre trava na tela de loading e estou quase desistindo de jogar

É o seguinte
70% das vezes em que inicio uma partida de LoL o meu computador simplesmente TRAVA na tela de loading
E não adianta eu tentar fazer nada pois a tela simplesmente fica congelada e a única forma de tirar é reiniciando pelo botão do gabinete
Já segui algumas dicas aqui do fórum para arrumar crashes e bugsplats mas nada funcionou
As duas únicas coisas que ficam abertas enquanto eu jogo são o Discord (que uso para conversar com meus amigos) e o Kaspersky (meu antivírus)
Alguém por favor poderia me ajudar?
Eu tinha parado de jogar esse jogo mas voltei empolgado com umas mudanças em uns campeões que gosto só que dessa forma não dá
Meu computador é muito bom e rápido então isso não me prejudica na partida pois dá tempo de reiniciar no início da tela de loading antes das tropas serem liberadas
Mas reiniciar a máquina sempre que for iniciar um jogo é bem chato e acho que até ruim para o meu desktop
Aceito dicas e estou aberto a sugestões

2 RESPOSTAS
O Marrom
Tropa
Tropa

outros jogos pega normalmente?Fiquei curioso...

 

Froppyzinea
Moderação
Moderação

Oii, Volta Redonda! Tudo bem?

Por mais bobo que possa soar: você já tentou desativar o Kaspersky quando vai jogar o League? Já vi inúmeros casos de jogadores cujo antivírus conflitava com o jogo! 

Outra coisa: esse parece ser um erro mais grave então, se essa dica do antivírus não funcionar (testa em uma personalizada!), tenta abrir um ticket para que a gente consiga te auxiliar melhor com isso, beleza?

Ninguém merece ter que reiniciar o pc para conseguir jogar! 😧

 

Link para a abertura de ticket: https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/pt-br/requests/new

Se abrir o ticket anexe no mesmo seus Registros do LoLhttps://riot.com/3aVsxm2

 

Espero que isso te ajude ❤️