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Não consigo criar um ticket para trocar meu email

Perdi o acesso ao meu email vinculado a conta por conta da microsoft. Fui tentar criar um ticket para resolver o problema e aparece uma mensagem de erro, ou um notificação dizendo que o ticket foi enviado com sucesso mas acaba me levando para uma página inexistente. Porém consegui crirar outro ticket em outra categoria.

 

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