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Não consigo resgatar cartão pré-pago

Comprei um cartão pré-pago de RP no valor de 50,00. A moça do caixa ativou o cartão, me deu o recibo tudo certinho. Aí fui colocar o pin na loja pra resgatar e aparece a seguinte mensagem: 

Esse código não parece ser válido. 
Por favor, verifique o código e tente novamente.

Mandei ticket porém estou com medo de perder esse dinheiro. Alguém mais teve esse problema?

Etiqueta (1)
  • LOL

2 RESPOSTAS

Só comprei cartão pré pago uma vez, o meu tbm deu isso, mas ai fui tentando e uma hora deu certo e o rp veio
zLEAFYz
Tropa
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Sim cara comprei um tambem e acabou de acontecer isso, já fui na loja trocar e nada continua dando erro.