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NET Claro Desconectando a cada 10 segundos

Há 3 dias Ao utilizar as rotas da Net/Claro o jogo desconecta a cada 10 segundos, ficando impossível jogar.

O problema não ocorre quando uso a conexão do celular (Oi) embora a latência aumente muito por se tratar de rede sem fio.

Me parece um problema de roteamento, vocês tem rotas alternativas sugeridas que possamos usar?

A equipe ténica no BR está ciente do problema?

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