cancelar
Showing results for 
Search instead for 
Do you mean 
Skeegelkz
Tropa
Tropa

O Problema Persiste Infelizmente...

Disseram que o problema de falha de conexão havia sido resolvido, mas só consigo jogar com VPN ativo, sem ele ainda ocorre o mesmo erro de falha de conexão... Deprimente...

5 RESPOSTAS
1LICH1
Barão
Barão

Entrou em contato com o suporte? Usou a ferramenta de reparo hextec? (Baixa ela na pagina do suporte, executa e com as opções recomendadas marcadas e envia o arquivo zipado que ela cria pro suporte se não resolver).

"Alguma vez você já escutou o chamado?"
MuLt1p3rX
Dragão
Dragão

Faz download de um programinhas de gravação de tela bem simples, por exemplo o ocam("Site Oficial") e deixa ele gravando, quando acontecer o problema posta o vídeo no YouTube e manda pro suporte da riot pra ver o que eles podem fazer a respeito.

 Abaixo irei deixar um spoiler, onde tem umas dicas sobre conexão e com isso você já tem mais uma prova na hora da gravação e caso aconteça o problema.

Spoiler

Antes de iniciar uma partida escreva esse  código no cmd

ping www.google.com.br -t -4

se acontecer o problema, volte ao  cmd e veja se teve queda de conexão.

 Se sua internet for da NET VIRTUA recomendo que use o DNS do Google ("8.8.8.8 - 8.8.4.4") se for Vivo Internet ou outra recomendo o da CloudFlare ("1.1.1.1 - 1.0.0.1").

 

Como usar DNS do Google ("8.8.8.8 - 8.8.4.4")

Como usar DNS da CloudFlare ("1.1.1.1 - 1.0.0.1")

 

Se quiser ver um teste de conexão online recomendo o link abaixo

Entidade Aferidora da Qualidade (EAQ)

 

Se o problema persistir abra um ticket https://support.riotgames.com/hc/pt-br/requests/new

Enfim, espero ter ajudado!

Você acha mesmo que isso vai resolver? Acorda, o suporte está nem ae para os jogadores, 2 semanas já com esse problema e nem noticia ou explicação alguém deu.

HulkBravo
Tropa
Tropa

2 semanas nada, desde que lançaram o cliente novo, que depois de anos já é velho, continuam os bugs e problemas. Nosso jogo predileto não passa de um League of Fezes, ou Fezes of Legends (como preferir). Essa semana, instalei a outra inheca, o Dota, e cara, apesar de preferir o LOL, incrivelmente o Dota com mil outros recursos gráficos, não travou nadinha meu pc.

Mesmo problema comigo, começou com as msgs de erro na tela, aí resolveram, e agora é erro de selecionar campeão, partida em andamento mas n aparece NADA, fico no lobby. e ainda tomo punição de 20min