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PROBLEMA COM RIOT X ACANE EVENTO

NA PAGINA DO EVENTO RIOT X ACANE INFORMA QUE : "Seu dispositivo não é capaz de reproduzir esta experiência. Tente usar um dispositivo diferente " TENTEI OUTROS DISPOSITIVOS E BROWSER NÃO CONSEGUI PARTICIPAR DO EVENTO TAMBÉM NÃO INFORMA QUAIS SÃO OS REQUISITOS mínimos PARA PARTICIPAR ACHEI MEIO FRUSTRANTE ALGUÉM MAIS TEVE ESSE PROBLEMA ? SABE COMO RESOLVER ?

3 RESPOSTAS

aqui esta dando o mesmo, só q antes do mundial eu estava conseguindo fazer participar da experiência, agora já não estou conseguindo mais. 

Manoal
Tropa
Tropa

estou com o mesmo problema!!

 

Mono Lux BR
Arauto
Arauto

Boa Noite!

Primeiramente espero que vocês estejam bem! ❤️

Então faz o uso da ferramenta hextec (vou disponibilizar o link a abaixo), ela ao ser executada vai anexar uma pasta compactada na rua área de trabalho, pós isso e so abrir um ticket e anexa-la que um rioter vai analisar as informações e te dar um retorno mais tecnico do que fazer para resolver essa situação!

Com esse relatorio da ferramenta será possivel analisar oque esta acontecendo na sua maquina.

Ferramentahttps://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/pt-br/articles/224826367-Automatizando-a-Solu%C3%A7...

Discord:https://discord.gg/USp2eNDh

Suportehttps://support.riotgames.com/hc/pt-br

Espero ter ajudado, se esse topico ajudou vocês da um feedback! ❤️

Mono Lux BR :Champion65:

lol.gif

 

FernandaLary