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Pepesmomo
Tropa
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Pagamento de Chargeback

Recentemente eu tive minha conta bloqueada devido a problemas no cartão de crédito que resultaram em chargeback. Pesquisei no suporte ao jogador como eu poderia recuperar a conta e lá descobri que eu teria que comprar um cartão pré pago de RP e mandar pra eles um e-mail com o pin e o valor do cartão. Fiz isso há quase 4 dias e ainda não obtive resposta alguma. Gostaria de saber se isso é demorado mesmo ou pode ter acontecido algo. Obrigada!
7 RESPOSTAS
Rookie Caution
Aronguejo
Aronguejo

tu mandou o ticket para a riot antes de fazer isto ?
Brave Bird
Lenda
Lenda

Em vez de ticket entr aem um live chat com algum rioter pra tentar agilizar o processo

Eu mandei logo em seguida de ficar sabendo do bloqueio
MOZINHA DO BIEL
Aronguejo
Aronguejo

Devido ao evento que esta ocorrendo eles estao sobrecarregados e pode sim ser que eles demorem umpouco para  te responder : / muitas pessoas abrendo ticket no momento por questao do evento.

RafalouXD
Tropa
Tropa

a minha tambem e eles nao mandaram um email especifico para mandar o recibo de pagamento e ainda nao me responderam nem liberaram minha conta sendo que ja paguei o que devia.

como que vc conseguiu pagar? estpu com o mesmo problema

To passando pela mesma coisa, me disseram que iriam liberar minha conta em 5 dias e até agora nada