Dá uma ajustada nesse teclado ai vey, ler um negócio desses complica as coisas...
Provavelmente já passou do período de reembolso da Skin, como aconteceu com a do Hecarim que comprei e não posso reembolsar mais...
Se não me engano vc tem cerca de 3 meses pra pedir reembolso, se não pedir não pode mais.
Caso não tenha passado tanto tempo tente entrar em contato com o suporte através de um ticket explicando a situação.