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1st houdini
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Suport Riot

Fala meu povo, eu tô com 2 problemas, estou a 3 dias sem resposta do suporte da Riot, não aguento mais eu não tô jogando lol pelo meu problema pois preciso de uma resposta. E o outro e que fiz uma compra acidental, pois nos outros passes o passe mais caro ficava ao lado do passe mais barato, sempre comprei os passes desde q comecei a jogar, e por instinto fui fazer o mesmo, porém no lugar estava o PACOTE DA MF e quero saber se posso ser reembolsado pra comprar o passe, pois eu fiz uma compra 100% acidental e eu sou consumidor frequente e só queria receber um token de reembolso ou que a riot me ajudasse nisso, cometi um erro por ser burro e acho q meus rioters lindos podem me ajudar nessa
3 RESPOSTAS
Codename Mousse
Dragão
Dragão

Esse tipo de coisa não tem reembolso, tanto que antes da compra tem que marcar uma caixinha no aviso falando que não tem reembolso.

Já era meu bom, nem perde tempo mandando ticket que eles não vão te reembolsar.

Minha lista de animes: https://myanimelist.net/animelist/Himaru231
Arknights UID: Chen#6613 , Kagerou#7473 , Winehouse#6639
Genshin Impact UID: 635093901
Discord: Hata no Kokoro, a Menreiki#3861
Lol nickname: akarin san2, Chen is Kawaii, Codename Mousse, Code name Blaze
Demonic Angel
Arauto
Arauto

Primeiramente boa noitee!

Então meu lindo (a), infelizmente as politicas de reembolso não permitem isso todo passe ou conteúdo que a compra inclua itens adicionais infelizmente não são reembolsáveis nem mesmo com o token nem em compras acidentais.

 Você pode saber mais sobre as politicas de reembolso por aqui: https://www.riotgames.com/pt-br/global-refund-policy-BR#:~:text=Voc%C3%AA%20pode%20receber%20um%20re....

Caso ainda precise de ajuda entre no servidor do lolzinho na área #suporte-lol vamos te ajudar a enfrentar essa situação! ❤️

Lembrando que caso ainda esteja com problemas evitar as filas ranqueadas!

Discordhttps://discord.gg/jjhAqjhc

Suportehttps://support.riotgames.com/hc/pt-br

Ferramenta hextechttps://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/pt-br/articles/224826367-Automatizando-a-Solu%C3%A7...

Mono Lux BR:Champion65:

lol.gif

 

FernandaLary

Mano, eu consegui devolver um passe de batalha e por incrivel que pareça, o rioter me respondeu em menos de 40 minutos. Eu comprei um passe de tft sem prestar atenção e mandei ticket.