CHargebacks

[jhonattan smith]

Olá, fiquei 4 dias sem entra na minha conta então quando fui entra me deparei com um aviso que minha conta foi suspensa por CHargebacks,pensei q ouver algum poblema com o cartão então fui verifica porem não achei nenhum erro e no saldo devedor da riot consta que estou devendo $0,00 isso está me deixando um pouco triste pos tenho consciência limpa de que não fiz nada de errado e por isso estou me expomdo aqui.(ja mandei ticket porem não fui respondido)

[Magicken]

Abra ticket no suporte: https://support.riotgames.com/hc/pt-br

[Prof Dumbledore]

Oi oi! Experimenta mandar um ticket lá pra Riot, vão te atender melhor 😄
Pode ser que o banco achou algum problema com a compra e não aceitou o pagamento.

https://support.riotgames.com/hc/pt-br/requests/new

[jhonattan smith]

Prof entenda não tenho saldo negativo então pode me explica porque minha conta foi banida(ja mandei ticket porem não fui respondido)

[Prof Dumbledore · Accepted solution]

Então pode ter sido só um bug e o suporte vai dar um jeitinho, fique tranquilo! Já houveram outras reclamações referentes a esse tipo de problema por aqui. O ticket tende a demorar um pouco mais nesse início de ano porque o jogo tá com um pouco mais de problemas que o normal, então peço um tico a mais de paciência, vai dar certo 😄

[jhonattan smith]

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@Prof Dumbledore  escreveu:
Então pode ter sido só um bug e o suporte vai dar um jeitinho, fique tranquilo! Já houveram outras reclamações referentes a esse tipo de problema por aqui. O ticket tende a demorar um pouco mais nesse início de ano porque o jogo tá com um pouco mais de problemas que o normal, então peço um tico a mais de paciência, vai dar certo

Ja gastei em media 2k nessa conta espero não perde por um erro do servido. pra esse tipo de coisa não tenho paciência. 

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[BOKETINHO]

tu não é o 1º que vem ao fórum reclama disto essa semana, deve sre bud.

abre ticket:


https://support.riotgames.com/hc/pt-br

[Jhonny Test II]

oi riot entao eu tentei botar rp dia 15 e tentei varias vezes no cartao e ai q fui ver q ja tinha ate passado do limete do cartao ai hoje liguei pro banco e falaram q realmente a compra nao foi aprovada pelo fato de ja ter ultrapassado o limete do cartao e eu acho q por isso voces bloquearam minha conta tem como desbloquear???? pff 

[Jhonny Test II]

oi lux se pode me ajudar fiz um comentario aqui so vc descer a tela sobre minha conta e queria saber quando q a rito vai me ajudar pq n aguento mais

[Mango Sent]

Hey pessoal,

Não é no fórum que vocês vão conseguir respostas para este tipo de problema, recomendo que enviem um ticket, pois estes assuntos sempre necessitam de confirmações de dados e informações sensíveis envolvidas.

[killermasters016]

minha conta foi bloqueada também porque isso se eu to em dia com a riot eu to sem nenhum saldo devedor como faço pra pega joga na minha conta novamente