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Aronguejo
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15/Julho - PARTIDAS CAINDO - Main-topic

Atualização 2

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Para garantir a melhor experiência de conexão em League, a Riot possui o Riot Direct, que é uma rede dedicada, que se conecta diretamente com as redes das operadoras. O problema ocorrido foi justamente em uma parte dessa rede chamada de PTT (http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2014/04/o-que-e-ptt-conhecidos-como-pontos-de-troca-de-t...), que não é controlada pela Riot, e que levou à desconexão de muitos jogadores.

 

O problema foi justamente em um parte da infraestrutura que faz um papel muito importante para garantir a melhor experiencia para vocês, e quando esse tipo de serviço apresenta problemas, infelizmente acaba afetando uma quantidade grande de pessoas.

 

Tomou Leaver Buster -> Abre um ticket com a gente no suporte! (https://support.riotgames.com/hc/pt-br)

Perdeu PDLs? -> Estamos estudando uma forma de compensar jogadores afetados nesse tipo de situação

 

Atualização 1

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A situação foi normalizada e as ranqueadas voltaram, mas ainda estamos investigando os motivos do problema. 

 

Quem tomou Leaver Buster por causa do que aconteceu, pode abrir um ticket ou um chat com o nosso Suporte ao Jogador.

 

***

 

Boa noite, pessoal! Sabemos que muitos jogadores (principalmente das operadoras NET e GVT) estão com problemas de desconexão e estamos investigando os motivos do problema.

 


292 RESPOSTAS
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tomei leave buster também.... eles abriram a rankeada, fui tentar jogar e tomei leave buster

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Estou muito frustrado com o lol, namoral, minha internet caiu em uma partida peguei leaverburst por causa de só 1 partida q cai mas não é só isso, esperei 2 x a fila de 20 minutos para a Riot nas duas desabilitar a fila quando eu estava pickando / aceitando partida fez eu perder 40 **bleep**ing minutos e nem tirou os 2 leaverburst q eu tinha 

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QUEREMOS MELHORIAS JÁ!!! #OGIGANTEACORDOU!!!!
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@Valarin@  escreveu:

Atualização 2

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Para garantir a melhor experiência de conexão em League, a Riot possui o Riot Direct, que é uma rede dedicada, que se conecta diretamente com as redes das operadoras. O problema ocorrido foi justamente em um dos servidores que faz conexão com as redes das operadoras afetadas, o que levou à desconexão de muitos jogadores.

 

Infelizmente o problema foi justamente em um parte da infraestrutura que investimos muito para garantir a melhor experiencia para vocês, e quando esse tipo de serviço apresenta problemas, infelizmente acaba afetando uma quantidade grande de pessoas.

 

Tomou Leaver Buster -> Abre um ticket com a gente no suporte!

Perdeu PDLs? -> Estamos estudando uma forma de compensar jogadores afetados nesse tipo de situação.

 

 

Acho que a compensação deveria ser pra todos, não somente pra quem estava em ranked, pois todos fomos prejudicados de alguma forma

 

 

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contou na minha md10 como derrota
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e agora eu pergunto, eu cai das partidas por causa de isso e tomei ban de 20 min, como fica?
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# EU NAO MEREÇO SER REBAIXADO
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tomei leaver buster de 20 minutos, perdi 20 de pdl, meu time caiu mas só eu perdi pdl pelo amor, se n resolver vou parar de jogar isso
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Tropa
Tropa

ué mais que ticket é esse por que eu quero perde esse leave buster na hora q eu fui stuna 1 zyra com o e do pyke bugo
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Aronguejo
Aronguejo

a minha e Delta inclui ai na lista (via radio e local)
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esse bug de conexao me tirou de 2 partidas e tomei um ban de 20 min 5 partidas, por causa desse bug tomei ban, como q fica agora?

 

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Nao consigo abrir um ticket no suporte porque fica dizendo Tempo de envio do ticket expirado. E ai, como vou resolver esse problema causado por voces? Minha conta vai continuar com fila de 5 jogos (20 minutos cada) e vou ter perdido meus pdL?
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que ticket é esse minha gente
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Minha internet caiu em uma partida peguei leaverburst por causa de só 1 partida q cai mas não é só isso, esperei 20 minutos na fila e ela foi desabilitada quando eu estava aceitando partida fez eu perder 20 minutos e nem tirou 1 fila do leaverburst q eu esperei
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Obg ❤️
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Eles não podem mexer nos pdls dos jogadores... Vão ficar sem
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O meu ainda não voltou a funcionar....
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engraçado que quando checkei meu historico de partidas mostro pra mim na partida que bugo vitoria como assim não era desistente?
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Tropa
Tropa

Espero que tenhamos alguma recompensa, sei que problemas acontecem, mas a culpa realmente nao é nossa. Muitos aqui nao tem o dia todo pra jogar. trabalham o dia todo pra jogar uma partida no fim do dia e só se estressar, alem de tomar leave buster (E sejamos sinceros, na historia do suporte acho que nunca tiraram um leave buster), perder pdl e principalmente: tempo... Devia ter ficado jogando fortnite que tava otimo...