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Aronguejo
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15/Julho - PARTIDAS CAINDO - Main-topic

Atualização 2

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Para garantir a melhor experiência de conexão em League, a Riot possui o Riot Direct, que é uma rede dedicada, que se conecta diretamente com as redes das operadoras. O problema ocorrido foi justamente em uma parte dessa rede chamada de PTT (http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2014/04/o-que-e-ptt-conhecidos-como-pontos-de-troca-de-t...), que não é controlada pela Riot, e que levou à desconexão de muitos jogadores.

 

O problema foi justamente em um parte da infraestrutura que faz um papel muito importante para garantir a melhor experiencia para vocês, e quando esse tipo de serviço apresenta problemas, infelizmente acaba afetando uma quantidade grande de pessoas.

 

Tomou Leaver Buster -> Abre um ticket com a gente no suporte! (https://support.riotgames.com/hc/pt-br)

Perdeu PDLs? -> Estamos estudando uma forma de compensar jogadores afetados nesse tipo de situação

 

Atualização 1

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A situação foi normalizada e as ranqueadas voltaram, mas ainda estamos investigando os motivos do problema. 

 

Quem tomou Leaver Buster por causa do que aconteceu, pode abrir um ticket ou um chat com o nosso Suporte ao Jogador.

 

***

 

Boa noite, pessoal! Sabemos que muitos jogadores (principalmente das operadoras NET e GVT) estão com problemas de desconexão e estamos investigando os motivos do problema.

 


292 RESPOSTAS
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Perdi pdl tbm poxa

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Tomei leaverbuster de 20 min, ainda bem que era normal game, mas não aceito ficar por 5 partidas esperando passar 20 min, por favor, se puder retirar esse leaverbuster, ficarei realmente agradecido..
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@Valarinque delicia ver que muitos estão insatisfeitos com os serviços de vocês, ACORDEM!!!! Se não vão para o buraco em... muitos jogos estão surgindo xD
Espero que esse prolema sirva para abrir os olhos de vocês para os MUITOS outros que o jogo tem e não dão atenção 🙂

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Eu tomei leave burst como faço ?
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A sorte de vcs e que eu amo e esse jogo e tenho investido dinheiro nele com plataformas de treino como player link e stremie play pra treinamento profissional....espero que resolvam outros problemas que temos.
Nos piores momentos, a historia deve ser lembrada.
Se todos pensam igual, alguém não esta pensando.
Antes de tudo, inteligência
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Acontece gente, o jogo é FTP, você não é obrigado a pagar para jogar. Então calma, senta a bundinha ai e espera, vai assistir um filminho q é gg
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JA TENTEI ABRIR UM TICKET NO SUPORTE 5 VEZES E NAO CONSIGO POR PROBLEMAS DO SITE. AINDA ASSIM MINHA CONTA CONTINUA COM UMA RESTRIÇÃO DE 5 JOGOS DO LEAVER BUSTER E PERCA DE PDL.
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Tropa
Tropa

Em relação ao drop das partidas,comigo ocrreu essa semana,recentemente venho enfrentando problema com a minha fornecedora de internet(Oi Velox) e recentemente por um incidente eu tive que sair da partida,eu sei que até esse ponto não é problema de vocês,porém após jogar com meus amigos eu caí da partida,fui até o modem e estava tudo normal,voltei abri o navegador e funcinou normalmente,porém quando voltei pra partida assim que ela terminou tomei uma suspensão,fiz as filas,só nessa semana fiz as filas leave buster 2 vezes,queria saber se continuarei a tomar suspensão quando não for um problema pessoal e sim do servidor,agradeço,e é nós rito gomes 😄

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@Raynold Acontece?? Isso se conforme mesmo! Esse tipo de serviço (e muitos outros como de internet e etc...) deveria ser imune a falhas e foda-se se é feito por homens, quer trabalhar com isso tem que se empenhar para ter excelência no serviço, principalmente a Riot, que é multinacional com milhões de usuários! Triste!
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ÉÉÉÉÉ, se eu tivesse kitado propositalmente eu até ficava quieto, mas não vou aceitar o leaverbuster sendo que a culpa nem é minha.
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https://forum.br.leagueoflegends.com/t5/Suporte/15-Julho-PARTIDAS-CAINDO-Main-topic/m-p/274539#M2963...
Manda ticket pra riot que eles vao tirar o leaverbuster dessa vez


Now We're Cookin'! :Champion91:
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Tropa
Tropa

levei LEAVER BURST  de 5 partida , injustamente 
entrei na fila ranqueada e ficou desconectando a partida 
e nao tenho tempo pra fica tirando leaver burst , ainda mais por culpa de BUG de voces. ...
Jogo em lan house pago 7 reais a Hora seria injusto eu ter que gastar mais de 40 reais pra tirar BAN

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Ele fala isso pq ele acha que o tempo que ele gasta em frente nao e investimento, o jogo pode ser de graça mas nem por isso tem que ter problemas gritantes, tem gente que investe sim dinheiro nisso e tempo e trabalha com isso tbm.
Nos piores momentos, a historia deve ser lembrada.
Se todos pensam igual, alguém não esta pensando.
Antes de tudo, inteligência
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Tropa
Tropa

Durante esses problemas no client, eu fui jogar uma partida ARAM e acabei caindo e não consegui voltar, e peguei punição por isso, pelo menos tirar a punição, não acho justo.
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Entendo o esforço de vocês! 😉
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Exatamente, infelizmente nesse fórum tem MUITO Fanboy da RIOT, que provavelmente é Filho de Rioter...
Acham que pq o jogo é FREE , ele não Tem Lucro com os jogadores... muito pelo contrario , somos nós que mantemos essa carroça andando .
@Raidenck

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Este cliente, não melhor, este servidor esta uma bela duma bosta, e não é de hoje, quantos youtubers reclamam, desse serviço porco oferecido por vocês quem perdeu pdl ganha de novo e o servidor continuará sendo esta mesma bosta que só faz nos jogadores se estressar, dar uma dica muito pertinente, passem 1 mês sem lançar skin e nesse meio tempo ajeitem o servidor, melhor re-façam porque ainda é o mesmo de 8 anos atras, quero só ver quantas pessoas vão parar por causa disto, arrumem o server, vocês tem a capacidade, a infraestrutura e o principal recursos para fazer isto, parem de tapar buraco com skin, com presentinho, agente não quer isso, agente quer um servidor bom, estável que não caia de 5 em 5 minutos, mesmo a nossa internet estando funcionando, enfim aqui vai meu feedback, provavelmente vocês nem vão ver mas pelo menos eu tentei valew rito gomes.
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@Raidenck acontece sim, eles estão arrumando algo que vai melhorar a experiência dos jogadores. Mas como NINGUÉM é perfeito, acontece alguns errinhos aqui e ali. Eles podem se empenhar o máximo possível, mas né... Acontece.
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MANO EU PERTI 21 DE PDL NUM REMAKE
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PERDI*