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Erro ao comprar RP no Cartao

Boa tarde,

 

Estou enfrentando um erro há algum tempo (e com cartões diferentes) e não achei nada que pudesse me ajudar.

 

A questão é assim: Se eu comprar pelo pagamento doméstico o RP cai na hora, as últimas vezes só consegui comprar assim, mas se eu escolher a sétima opção de pagamento (aquela que dá para dividir o pagamento) recebo uma mensagem de transação não autorizada. 
Das ultimas vezes tentei comprar nessa sétrima opção e o pagamento foi recusado, então, imediatamente tentei pela compra doméstica e recebi o RP na hora.
Mais alguém passa por isso?
Abraços e obrigado

2 RESPOSTAS
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Tropa
Tropa

Tem que conferir se o banco relacionado ao seu cartão te permite fazer o parcelamento, pode ser tbm que voce esteja usando a função debito (provavelmente nao de certo), pode ser tbm que seu cartão esteja bloqueado, de qualquer forma tenta ver essas coisas relacionadas mais ao seu cartao
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Esse problema me parece mais estar relacionado com o boa compra que com a Riot em si, uma vez que o processo de pagamento é eito no sistema deles. Você pode tentar mandar um email pro atendimento@boacompra.com explicando sua situação, ou até mesmo tentar entrar em contato com o suporte deles via chta, que funciona acho que as 6 as 2 da manhã.
o link pra acesso é esse: https://customer.boacompra.com/pt-br
Lá no final, embaixo de "ATENDIMENTO" tem a opção de chat e de contato.

Espero ter ajudado :3