Minhas Skins ultimate sumiram no PBE

[Nnoitra Gilga]

Lá no pbe comprei as 3 skins ultimate a Dj Sona,Ezreal pulsefire, Udyr guardião Espiritual.Mais sumiram a da Sona é do Ezreal não tem como usar elas, elas aparecem na loja de novo sendo que eu comprei as skins, é também não é possível fazer reembolso delas. Gostaria de saber ser tem alguma maneira de conseguir as skins de volta ou pelo menos o reembolso delas

[Mitsuki Kamado]

Sim o mesmo comigo ganhei a skin da mf vingadora exocosmica no bau e não pude jogar com ela pois fala que essa skin está indisponivel pra compra mesmo eu tendo gastado todos minhas essencias pra comprar ela

[Mitsuki Kamado]

Eu n tenho os prints de quando habilitei a skin da ultimate da mf porém quando fui ver a skin na coleção mostrava que eu n tinha e que tmb n era possivél comprar porém eu ganhei os ícones e tem como colocar ela no meu perfil soq n da pra usar em jogo 

Os prints : 

https://imgur.com/a/hVd103h

https://imgur.com/a/menMvIC

https://imgur.com/a/2HLGYFa

https://imgur.com/a/PT7M3Ss

[Bruno o Uber]

Isso pode ser apenas 1 bug de leve, normalmente isso acontece no LoL fora do PBE também e apenas relogar já costuma resolver o problema, caso não funcione você deve sempre lembrar que o PBE é um ambiente de testes e que nele você está sujeito a ter diversos e diversos bugs que a riot está sempre tentando arrumar para não causar incômodos aos jogadores por isso se chama Public Beta Environment ^^

[Mango Sent · Accepted solution]

Hey pessoal,

Este fórum é para a versão do servidor BR, nestes casos de bugs com o PBE, recomendo que entrem lá no próprio boards do PBE e reportem o erro.

Já encontrei vários tópicos sobre o assunto por lá, então deem seus Upvotes nestas discussões (:

https://boards.pbe.leagueoflegends.com/en/c/bugs