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No puedo abrir la tienda de valorant points

No se porque pero al abrir la tienda de valorant points se me pone en negro la parte de la pantalla en la que deberia estar la tienda alguien me puede ayudar?

20 RESPUESTAS 20
NeusiiTa
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Si tienes avast antivirus, simplemente añade la carpeta de riot games como excepción avanzada en el antivirus. A mi me pasaba igual, investigué y todos decian que tenia que desinstalarlo porque bloqueaba mi IP de hacer compras, pero no hace falta desisntalarlo, copias la ruta de la carpeta Riot Games y la añades como excepción avanzada

a un amigo le funcionó (ojo hay que seleccionar la carpeta, con el .exe no funciona)

a mi tampoco me deja

Emmaシ-2926
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A mi lo q me pasa Esq cuando voy a comprar valorant points me deja la pantalla en carga, alguen me puede ayudar?

holaa, a mi me pasaba lo mismo pero acabo de desinstalar mi antivirus (avast) y ya me dejó, tal vez eso te sirva

como lo desintalaste?

 

ANForPoke
Minion
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A lo mejor te sirve abrirlo en modo administrador, a varios amigos mios les funciono, peero no a todos, a mi tampoco. Prueba a ver si hay suerte.

 

ES bastante tarde pero espero ayudar a alguien, a mi no me iba pero me desinstale avast que es un antivirus y me fue

 

hola pa nose te pido ayuda hice de todo reinstale elk juego cambie mi dns tambien la propiedades y nada me sigue cargando infinitamente ayuda

Gracias hermano si me funciono XD
xJos3-9999
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Minion

Buena os traigo una solucion que me ayudo, lei todas estas soluciones pero ninguna me ayudo en tonces probe con una aplicacion de vpn que se llama PROTON VPN me la descargue en el modo gratuito y cuando ya la tienes instalada solo le das a conectar y ya te va la tienda. Este problema suele ser porque tu ip o vpn bloquea la parte de hacer compras. Espero que os sirva

Gotalex
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Me pasa lo mismo desde hace 2 semanas, si alguien tiene solución que me diga:(

Bro ví en una de las soluciones desinstalar Avast y lo probé y pues si funcionó así que eso te recomiendo

eres el mejor

 

Buenas,

Me pasa lo mismo he estado mirando y era porque tenía activado el modo compatibilidad con W8 cuando abriese valorant. Lo he quitadod y ya me funciona.

 

 

y a cual lo cambio?

y como quitas el w8?

no lo se a mi me pasa lo mismo y riot si me responde. pero lo me mandan como "solucion" para el error de la tienda no me funciona, así que tampoco sabría decirte con claridad que tendrías que hacer para solucionar el error.

Me pasa lo mismo, ya te respondió Riot Games? O lo solucionaste? Y si es así, ¿me podrías decir cómo?
Lunahri
Escurridizo
Escurridizo

Hola, para todo lo que tenga que ver con problemas de VP o de la tienda, lo más recomendable es que contactes con soporte nwn
Link: https://support-valorant.riotgames.com/hc/es-419/requests/new