Yo también tuve problemas hace varios meses con el botín de Twitch Prime. Los del soporte de Lol me dijeron que era un problema de Twitch y que no podían hacer nada al respecto 😪
Yo lo solucioné al cambiar la cuenta de Lol vinculada a Twitch por la de un amigo. Vas a perder un botín pero al menos podrás recibir los siguientes.
No te olvides de volver a vincular tu cuenta una vez que tu amigo reciba el botín porque si no tu amigo seguirá recibiendo los demás botines.