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Posicionamento sobre problemas de performance após o Patch 9.22

Fala pessoal,

 

Sabemos que alguns jogadores estão passando por problemas de performance e isso é um saco. Não comunicamos nada até agora mas garantimos que vocês estão sendo ouvidos e tudo está sendo investigado. Estou passando aqui para dar um pouco de contexto do que está acontecendo do lado da Riot.

 

A gente começou a notar um aumento nos problemas de FPS desde o Patch 9.22 (quedas significativas e até travamentos), grande parte disso acontecendo em PCs abaixo dos requisitos mínimos, porém vimos também que isso também aconteceu com algumas máquinas mais parrudas.

 

O time de desenvolvedores ainda não chegou a uma conclusão do que está causando esses problemas de performance (seja queda de FPS, travamento na tela de carregamento, entre outros) e continua investigando.

 

Se você está passando por esses problemas, tem algumas coisas que você pode tentar fazer:

  • Teste desligar qualquer outro programa que está rodando junto com o League
  • Temos um artigo com alternativas para tentar resolver problemas de FPS baixo
  • Temos um guia com outras dicas legais aqui no Fórum

 

Vale lembrar que os ajustes podem ajudar a melhorar o desempenho do seu PC, mas nunca poderão ir além das limitações do seu hardware.

 

Se ainda assim não tiver resolvido, entra em contato com o Suporte ao Jogador com alguns logs do seu PC.

 

Para obter os logs do League você precisará baixar a Ferramenta de Reparo Hextec. Depois de instalá-la, é só abrir e clicar no botão "Iniciar" com todas as opções que já vem por padrão no programa.

 

Se quiser, assiste esse vídeo de como rodar a Ferramenta de Reparo Hextec e enviar os logs. O vídeo tem legenda em português, só ativar!

 

Esses logs vão ajudar a galera na triagem dos problemas!

 

Novamente, nós estamos escutando vocês. Obrigado pela paciência!

 

Valeu!

"Garras ou lanças, o seu fim será o mesmo!" -Nidalee
270 RESPOSTAS

ta foda em

BOLSWAINNNARO
Arauto
Arauto

patch 9.22?
Isso ai ta desde o inicio da temporada no começo do ano.
resposta padrão essa de vcs q n resolve nada.
Incompetência define a riot.
?~
I am Kaorii
Tropa
Tropa

kkkkk pcs baixos ? mano meu pc roda lol a 150fps+ e nunca tive problemas com isso, agora o lol continua em 150 mas quando acontece alguma TF ou um 2v2 no bot o fps cai pra 40 e trava tudo, agora imagina essa situação pra um ADC que não vai conseguir bater em ninguém e ficar parado por que a tela travou kkkkk PARABÉNS LINDOS ^^ se jogar no diamante é uma bosta imagina com isso... eu não jogo mais lol até consertarem isso. SIMPLES ASSIM!

Sério manow... Aumentaram requisitos mínimos, pq???? Td bem, jogo precisa att, jogo precisa evoluir, porem, n precisava disso, ngm iria parar de jogar lol se ele continuasse o msmo SEM BUGS, mas n... A riot smp qer inovar e caga em td, para qem tem pc fraco vai ter qe dar upgrade para jogar? Todo patch vai ser isso? O dinheiro qe gastariam dando um upgrade no pc, poderiam mt bem gastar em skins, e n venha me dizer qe em pleno 2019 precisa ter um pc decente, pq a maioria qe fala isso tem pc comprado com dinheiro de papai e mamãe...

Paguei 7k no pc pra Riot falar que o problema é o pc
Blz
Hajahahahahhaua

Segui sua dica de excluir o avast e comigo funcionou, os delay nas skills pararam, porem as quedas de fps ainda continuam ja tentei de tudo porem sem efeitos positivos.

A real é que o jogo tá morrendo aos poucos mesmo
The Kylex
Tropa
Tropa

Comprei até diablo 3
Pra não ter que jogar lol
Vocês deveriam nós levar em consideração
Principalmente pq tenho duas contas e nas duas eu soco rp até dizer chega ne
willie gyn
Tropa
Tropa

estou a 22 minutos esperando uma partida e nada, o servidor ta com algum problema?
Wahre Gesicht
Dragão
Dragão

Preferia quando não tinham falado nada.
https://twitter.com/wahregesicht
brenekat
Tropa
Tropa

pois e  aqui o unico requisito que tenho  que e o minimo  e a memoria ram 4gb  porem os fps to muito bugado  chega ate 0fps  e trava a tela.  e antes nunca acontecia isso, ficar parado e o jeito  porque agora não tenho condiçoes de comprar outro pc =/ então me parece o fim 

Aman0jaku
Aronguejo
Aronguejo

nesse video https://youtu.be/cnEMOkzOYPc?t=744 em 12i24 o Daniel, stremer, high elo, pc p*ka, deixa claro "a culpa é do lol"
e nos lemos tbm que a maioria são dos pc mais ruizinhos que não atende ao requisito mínimo, é triste isso, pra qm gosta do jogo e está procurando outros pra se oculpar. Atualmente, eu e alguns amigos (digamos que umas 7 pessoas) encontramos outro moba pra pc que jogávamos no celular, ele está extramente bonito e otimizado com um client simples, aos poucos estamos trazendo mais pessoas do nosso servidor privados do discord com cerca de 80 cabeças pra esse moba, pq ninguém mais sabe o que fazer com o lol. imagina isso, se mais grupos de amigos começam a migrar pra outros mobas, de grão em grão a galinha enche o papo. são os player que mantem o jogos, sem eles não tem lolzinho, então é mais fácil ouvir esse players e seguir a demanda "faz de novo, faz direito" refaz o client, otimiza o jogo, plmds.
Esses dias tava no wow e fiquei indignada, em como meu wow ta no ultra e no meio de um world boss todo mundo na loucura de skill e meu pc n travou nenhuma vez, e o lol com tudo no minimo roda a 20 caindo, e mais esse bug de drop. Não é díficil otimizar um jogo e querer deixar ele bonito. Isso que eu nem falei do overwatch e do warframe, que eu nem mecho nos gráficos de tão lindos que são E COMO RODAM LISO. 😕 é frustrante.

Gostaria de da minha opinião não só sobre as quedas de fps que estão horríveis mas vocês não acham que exagerarão nos arbustos não? principalmente nesse drag oceano!
rxrxt0p3rxrx
Tropa
Tropa

UHuhu finalmente uma resposta PENA QUE NAO ADIANTOU DE NADA

@Aman0jaku fala o nome do MOBA, lol pra mim morreu, vou jogar outra coisa, e gastar meu dinheiro com outra coisa, já cansei de mandar eles refazerem o cliente e o jogo, não tô falando com nenhuma criança não...

eu jogo dota 2 e nunca deu um problema desde 2015

"Grande parte disso acontecendo em pcs abaixo dos requisitos mínimos", até quando vão dar essa desculpa esfarrapada? Dúvido que quem tenta jogar lol não sabe se o pc aguenta ou não e fica tentando forçar a barra, pra mim isso é só uma desculpa esfarrapada pra não aceitar 100% a culpa.
Kim Sehan
Tropa
Tropa

Nossa isso me soa mt como resposta pré definida sempre que tem esses problemas, complicado riot.

uma bela de uma resposta genérica