Banimento injusto do valorant

[Galinha De Carne]

nunca usei nenhum tipo de programa ou script, nem nunca baixei nada que interaja com valorant, a unica coisa que interage diretamente com o valorant no meu pc é o razer snapse, fui banido e a resposta foi que usei cheating, porém a literalmente não tenho respostas sobre oque o vanguard acusou como cheating, e sempre é uma resposta robótica da riot, muito provavel que algum rioter vai dar resposta robótica dnv aqui e falar para mandar ticket, porém literalmente não da pra resolver nada  por lá, eu posso mandar todo meu historico de dowloads e tudo oque está intalado na maquina. Alguém sabe como resolver? como da pra se comunicar por chat direto com a riot? 

[Soldado Panetone]

Antigamente tinha o chat, hoje em dia a única coisa mais "rápida" que tem é o ticket mesmo.

[Galinha De Carne]

nossa e é horrivel de se comunicar, literalmente estão falando que eu tenho hacks no pc, no entando não falam qual é o programa, quando eu pergunto mandam um ''FODA-SE'' bem bonito na minha cara 

[Soldado Panetone]

Complicado mesmo, você tinha o synapse como driver do mouse da razer certo ? tinha algum macro configurado nele ? (qualquer tipo de macro).

[Galinha De Carne]

não unico macro do meu razer é na tecla do lado que funciona como numero 9 que uso para jogar minecraft, nem faz sentido eu levar ban por isso, e eles não dizem qual programa é. ja teve streamer que levou ban assim como tteuw mas ele é grande então é facil pra ele ser desbanido, problema é eu que sou um entre sla quantos

[Soldado Panetone]

Então, nessa parte a equipe do valorant vacila bastante, eu arrisco dizer que eles não tem nem ferramenta pra desbanir.

[HILL-4210]

eu tambem levei um ban gratuito sem fazer nada dez do ano passado 22/10/2021

[Galinha De Carne]

pior é que literalemente não falam nome do programa que no caso seria o meu script, então nem tem como eu voltar a jogar, vou tomar ban dnv e não vou saber o nome do negócio, os rioters só copiam e colam perguntas, bots, não tem como eu falar com pessoas.

[Shotki]

Oi, @Galinha De Carne! 

Embora seja algo que você mencionou, sobre punições e banimentos relacionados diretamente ao jogo só o time de suporte consegue ajudar. Nós moderadores do Discord e de chats do Discord onde ajudamos em alguns casos não temos acessos as ferramentas que o time de suporte utiliza, por isso pedimos para que os contatem.

É válido informar que a resposta do suporte é final... somente após a investigação feita, é que você recebe uma resposta.

Espero que compreenda.

[AicragGz]

Fui banido por que segundo eles meu amigo esta usando programa de terceiro. COMO QUE ELES ME BANEM PQ MEU DUO TEORICAMENTE ESTAVA USANDO ALGO E ELE N~ÇÇAO TOMA NENHUM TIPO DE PUNIÇÃO? (Obs: Ele só é bom mesmo, não usa nada)

[Luiz2Bj]

Conseguiu resolver? Meu amigo tomou ban por conta de um executavel que nd tem haver com o Valorant, o Vanguard detectou como "programa de terceiros" e o ticket parece que só serve pra mandar msg automatica

[LgForte-1379]

Cara pior que eu também tomei ban, tenho essa conta desde que o jogo lançou (que precisava ver Twitch) e tomei esse ban hoje, sendo que eu NUNCA usei nenhum programa de terceiros para o auxilio no jogo, o máximo que eu utilizei foi o Discord, que é chat de conversa de amigos, mais nada... de verdade tô muito decepcionado, e olha que eu nem jogo tão bem assim, sou ferro 3 (antes eu era melhor) perdi as 3 ultimas partidas e mais morri doq matei pois estou voltando agr no jogo, e mesmo eu sendo horrivel no jogo e não usando nenhum hack eu tomo ban. Por favor Riot resolva isso.

[IlusionMTR]

cara eu fui entrar 2 dias antras para jogar e tomei ban no valorant tbm SEM MOTIVO NENHUM, sempre joguei normalmente casual, nunca usei nenhuma coisa no pc e nem suporte de mouse como vc, nao baixei nada recentemente e simplesmente tomei ban de cheating e eles estao literalmente tacando o fds, gatei mais de 100 reais nesse jogo e é assim q eles tratam os players deles, lamentavel namoral. Se eles nao retirarem o ban sem motivo eu pelo menos quero o reembolso ta foda em Riot namoral!

[Macher]

Estou passando pelo mesmo....

[RADIOZERA]

Acabei de tomar, mal jogo esse jogo, somente com os amigos a cada 15 dias e normal game, nem elo tenho, e tomei ban sendo que nem utilizo nada do tipo

[TuK4]

Passei pela mesma situação. Estou banido desde 4/11/2022.
Escrevi tudo aqui nesse post:
https://forums.comunidades.riotgames.com/t5/VAL-Preciso-de-Ajuda/Banimento-injusto-e-bem-detalhado/m...

Ver as respostas de vocês só reforça a hipótese de que deve estar havendo um engano muito grande em relação aos banimentos, além deixar evidente o despreparo do suporte.

[Dësire]

DEPOIS de um ano sem jogar, eu levo um ban do nada? voltei pra conta banido, achei incrivel... meu ticket foi excluido sem receber resposta. RIOT por que?

[tteuw-sos]

fui banido por um tempo pq meu oc deu pau e ainda nao podem fazer nada aaa