Saudações GiovannaKalo, Maah aqui!
Sinto muito por estar passando por esse problema, mas infelizmente aqui pelo fórum não temos como te ajudar com isso pois não temos as ferramentas necessárias por aqui para te auxiliar =/ Problemas com banimentos, suspensões ou bloqueios de contas são tratados apenas via ticket, o que posso pedir é que envie um novo [TICKET] no assunto "recuperar a minha conta" e para te auxiliar a recuperar a mesma você pode anexar no print os comprovantes de compras que tem, eles chegam no seu e-mail após a compra no jogo, e também os ID's das transações, que também são encaminhados via e-mail, para comprovar que a conta é realmente sua.
Eu espero que consiga recuperar sua conta o quanto antes e que tudo corra bem ♥
Nos vemos na próxima o/
"Nunca subestime o poder do código dos escoteiros" - Teemo
