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UPDATE INFINITO

toda vez que e tem  atualizaçao eu reinstalo o jogo , so fica em 0,1kb por horas e o PC congela, ai e mais rapido reinstalar tudo

1 RESPOSTA
MaahQueCoisa
Moderação
Moderação

Saudações Capitão Marvell, Maah aqui!

   Sinto muito que esteja enfrentando esse problema com o seu jogo, vou te passar alguns passos que podem te ajudar nas próximas vezes! Para começar, vamos limpar a sua conexão de internet, por muitas vezes isso ajuda com a velocidade do download:

Desliga o seu computador.
Desliga o seu modem da tomada por 5 minutos, deve ser o suficiente pra que ele trace uma nova rota. (deixa 5 minutos mesmo, nem mais nem menos)
Depois dos 5 minutos você liga o modem novamente e espera ele acender todas as luzes etc.

   Após isso, vamos fazer um flush dns pra garantir que a configuração estará salva depois de resetar sua rota, só seguir os passos:

Digite "cmd" no menu iniciar do seu computador e execute como administrador
Digite "ipconfig /release"
Digite "ipconfig /all"
Digite "ipconfig /flush"
Digite "ipconfig /renew"
Digite "netsh int ip set dns"
Digite "netsh winsock reset"
Reinicie seu computador para que o windows salve as configurações.

   Depois vamos colocar seu jogo nas exceções do firewall, algumas vezes alguns aplicativos entram em conflito com o vanguard impedindo a atualização do VALORANT:

Vá no seu painel de controle, entre em "sistema e segurança", depois em "firewall do windows" e depois em "permitir outro aplicativo" do windows. Quando você chegar nessa parte vai abrir essa tela aqui:

unknown.png

 Depois vá em alterar configurações, depois em permitir outro aplicativo, ele vai abrir outra janela onde você deve clicar em procurar, então ele vai abrir o seu Windows Explorer e dentro dele você deve procurar o instalador do VALORANT onde ele foi baixado, depois procure o Valorant.exe, o RiotClienteServices.exe e vgc.exe, normalmente o caminho deles é esse aqui:

C:\Riot Games\VALORANT\live\ VALORANT.exe

C:\Riot Games\Riot Client\ RiotClientServices.exe

C:\Program Files\Riot Vanguard\ vgc.exe

   Depois vamos fazer com que apenas o vanguard inicie primeiro ao ligar o seu computador:
1° - Pressione a [Tecla Windows] + R;

2° - Na janela que abrir digite "msconfig" (sem as aspas) e aperte [ENTER];

3° - Na nova janela que se abrir clique na aba “Serviços”;

4° - Selecione a opção “Ocultar todos” que se encontra no canto inferior esquerdo da janela. Esse passo é muito importante, pois te protege de acidentalmente desabilitar um processo chave do Windows;

5° - Clique na opção “Desabilitar Tudo” ou “Desativar tudo”, ela se encontra no canto inferior direito da janela;

(Pode ser que em alguns computadores essa opção apareça como Desabilitar e não como Desativar, mas é a mesma coisa!)

6° - Depois de desativar todos os programas, role para baixo, encontre o “vgc” e marque apenas ele, essa opção deve estar habilitada para que o VALORANT rode;

7° - Agora clique na aba “Inicialização” ou “Inicialização de Programas”

8° - Para quem usa o Windows 8/10 a opção que vai aparecer é “Abrir Gerenciador de tarefas”, clique nele e, dentro do gerenciador de tarefas vá na aba “Inicializar”;

9° - Dentro dessa aba terão diversos programas, desabilite manualmente um por um MENOS o “Vanguard Tray Notification”;

10° - Reinicie seu computador e abra o jogo como administrador.

   Espero que os passos te ajudem! Se o problema persistir e o computador continuar congelando, recomendo entrar em contato com nossa equipe do suporte através de um [TICKET].

Nos vemos na próxima o/
"Nunca subestime o poder do código dos escoteiros" - Teemo