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Conta hackeada

Olá. Minha conta foi hackeada. Só joguei Wild Rift nela. Criei outra conta e enviei ticket para o suporte. No entanto, ao verificar o andamento do chamado, consta como "essa solicitação não existe". Alguém da Riot para ajudar?
1 RESPOSTA
PrincesoDasTreva
Moderação
Moderação

Olá gabigol-flori.

Para abrir um ticket de "recuperação de conta" é necessário fazer um ticket deslogado.

Isso é importante para que você possa responder as perguntas que comprovam sua posse sobre a conta, estejam protegidas do invasor.

Só precisa deslogar sua conta do site da riot e abrir o ticket, lembre que é importante fornecer um e-mail no quakl apenas você tenha acesso!

As respostas do seu ticket serão enviados para esse e-mail e o atendimento será feito desta forma.